Kumpulan Soal dan Kunci Jawaban MOOC PPPK: Persiapan Penting Menuju ASN PPPK

Daftar Isi

Kepalasekolah.id - Hallo sobat KS Kali ini, kami akan membahas kembali tentang kumpulan soal dan kunci jawaban MOOC PPPK, khususnya untuk paket 2. Sebagai kelanjutan dari informasi sebelumnya, postingan ini akan memberikan gambaran lebih lanjut mengenai soal-soal yang akan dihadapi dalam ujian MOOC PPPK.


Bagi Anda yang akan menjadi atau telah menjadi ASN PPPK, tahapan penting yang harus dilalui adalah mengikuti ujian MOOC. Sebelum resmi diangkat sebagai ASN, peserta PPPK (Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja) diwajibkan untuk mengikuti berbagai pelatihan dan pembelajaran, termasuk swajar PPPK.


Namun, sebelum kita masuk ke dalamnya, mari kita pahami terlebih dahulu apa itu MOOC SWAJAR PPPK.


MOOC PPPK, atau Massive Open Online Course PPPK, adalah portal yang digunakan oleh Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja untuk mengerjakan materi dan tugas pengembangan kompetensi atau latsar CPNS. Bagi ASN yang bergabung melalui jalur PPPK, mengikuti pelatihan dan pengembangan kompetensi di MOOC menjadi suatu keharusan untuk dapat memberikan kontribusi maksimal di instansi tempat mereka ditempatkan. MOOC ini merupakan landasan pembelajaran dasar yang harus dilalui oleh setiap peserta PPPK.


mooc pppk 2024



Setiap ASN PPPK memiliki kewajiban untuk mengikuti tes akademik di aplikasi SWAJAR PPPK. Namun, ada beberapa ketentuan penting terkait evaluasi akademik dalam swajar MOOC yang perlu diperhatikan, di antaranya adalah:


- Peserta harus lulus evaluasi akademik.

- Jumlah post-test akan memengaruhi nilai maksimal yang dapat diperoleh:

  - Jika post-test dilakukan 1 hingga 3 kali, maka nilai maksimalnya adalah 100.

  - Jika post-test dilakukan 4 hingga 5 kali, maka nilai maksimalnya adalah 90,01.

  - Jika post-test dilakukan 6 kali, maka nilai maksimalnya adalah 80,01.

  - Jika post-test dilakukan lebih dari 6 kali, maka nilai maksimalnya adalah 70,01.


Dengan memahami proses dan persyaratan ini, peserta dapat mempersiapkan diri dengan lebih baik untuk menghadapi ujian MOOC PPPK. Tetap semangat dan tetap berjuang untuk meraih prestasi terbaik!


Nah berikut adalah kumpulan soal MOOC PPPK 


SOAL MOOC PPPK PAKET 2

1.Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan?


a.Menjaga nama baik sesame ASN, Pimpinan, Instansi, dan Negara


b.Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas


c.Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan


d.Melakukan perbaikan tiada henti


JAWABAN : Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas


2.Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN?


a.Pelaksana kebijakan publik


b.Pelayan publik


c.Pengawas kegiatan publik


d.Perekat dan pemersatu bangsa


JAWABAN : Pengawas kegiatan publik


3.“Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar” adalah prinsip …


a.Akuntabel


b.Berkeadilan


c.Aksesibel


d.Efektif dan efisien


JAWABAN : Akuntabe


4.Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks tersebut adalah sebagai …


a.Masyarakat sebagai wajib pajak


b.Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah


c.Masyarakat sebagai elemen adanya negara


d.Masyarakat sebagai penerima layanan


JAWABAN : Masyarakat sebagai penerima layanan


5.Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat … dan berakhir pada saat …


a.Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika konsumen/pelanggan pulang


b.Dimulai saat konsumen/masyarakat menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani


c.Dimulai saat konsumen/masyarakat memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan


d.Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan


JAWABAN : Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan


6.Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan, dicontohkan dengan?


a.Mampu, akan dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan


b.Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya


c.Siap sedia 24 jam kapanpun dan di manapun dibutuhkan oleh masyarakat


d.Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang paling sore


JAWABAN : Mampu, akan dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan


7.Undang-Undang Nomor 25 Tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas Pelayanan Publik, kecuali


a.Kompetitif


b.Kesamaan hak


c.Keseimbangan hak dan kewajiban


d.Kepastian hokum


JAWABAN : Kompetitif


8.Berikut ini termasuk Kode Etik dari nilai dasar BerAKHLAK, kecuali …


a.Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat


b.Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi


c.Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan


d.Loyal kepada atasan


JAWABAN : Loyal kepada atasan


9.Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core Values ASN BerAKHLAK?


a.Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien


b.Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cekatan, disiplin dan berintegritas tinggi


c.Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas tinggi


d.Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang beragam


JAWABAN : Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien



10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan pemerintah yang


diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut adalah …


a.Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak


b.Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel


c.Akuntabilitas adalah interaksi, pertukaran sosial dua arah antara yang menuntuk dan yang bertanggungjawabnya


d.Akuntabilitas adalah akumulasi


JAWABAN : Akuntabilitas adalah interaksi, pertukaran sosial dua arah antara yang menuntuk dan yang bertanggungjawabannya


11. Berikut urutan tingkatan Akuntabilitas?


a.Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder


b.Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder


c.Personal, individu, kelompok, organisasi, negara, stakeholder


d.Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder


JAWABAN : Personal, individu, kelompok, organisasi,dan , stakeholder


12. Pilihlah pernyataan yang paling tepat?


a.Akuntabilitas Personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran, integritas, moral, dan etika


b.Akuntabilitas Individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lainnya


c.Akuntabilitas Individu tidak mempengaruhi Akuntabilitas Personal


d.Akuntabilitas Keluarga merupakan pondasi dari Akuntabilitas Kelompok


JAWABAN : Akuntabilitas Personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran, integritas, moral, dan etika


13. Sesuai Permenpan dan RB 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu memiliki tiga jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu …


a.Teknis, Kepemimpinan, dan Sosial Kultural


b.Tugas, Manajerial, dan Sosial Kultural


c.Teknis, Manajerial, dan Sosial Kultural


d.Teknis, Leadership, dan Sosial Kultural


JAWABAN : Teknis, Manajerial, dan Sosial Kultural


14. Pernyataan di bawah ini menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan/tepat?


a.Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan diutamakan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN


b.Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN


c.Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya


d.Semua salah


JAWABAN : Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN


15. Upaya melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai di bawah ini?


a.Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan


b.Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan


c.Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan


d.Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan


JAWABAN : Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan


16. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan secara terus-menerus, dalam proses belajar yaitu …


a.Learn


b.Unlearn


c.Relearn


d.Self Study


JAWABAN : Learn


17. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai profesi?


a.ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya


b.ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya


c.ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega kinerjanya


d.ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan pegawai lainnya


JAWABAN : ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya


18. ASN Pembelajar yang relevan saat ini adalah …


a.Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi baru, di dunia yang selalu berubah dan kompleks


b.Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya


c.Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai


d.Semua benar


JAWABAN : Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi baru, di dunia yang selalu berubah dan kompleks


19. Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya Indonesia berikut ini adalah …


a.Kebyar Kebyar


b.Bendera Merah Putih


c.Garuda Pancasila


d.Dari Sabang sampai Merauke


JAWABAN : Dari Sabang sampai Merauke


20. Berikut ini adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis?


a.Suasana bekerja tidak bahagia


b.Kinerja organisasi rendah


c.Kesempatan belajar dan kontribusi rendah


d.Seluruh ASN suka saling membantu


JAWABAN : Seluruh ASN suka saling membantu


21. Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan agar bangsa Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar pembentukan NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu pada?


a.Sila Pertama


b.Sila Kedua


c.Sila Ketiga


d.Sila Keempat


JAWABAN : Sila ketiga


22. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia, yang paling tepat adalah …


a.Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan kebingungan bagi masyarakat


b.Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki


c.Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah


d.Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku


JAWABAN : Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki


23. “Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik. Seperti anggapan suatu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar, dan sebagainya, merupakan …”


a.Stereotip suatu kelompok


b.Etnosentrisme


c.Asimilasi


d.Skepticism


JAWABAN : Stereotip suatu kelompok


24. Hal yang harus ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepada ASN adalah, kecuali …


a.Toleransi


b.Profesionalisme


c.Kebijakan Pemerataan Pembangunan


d.Sikap Mendahulukan Kepentingan diri sendiri


JAWABAN : D


25. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang artinya …


a.Mutu dari sikap patuh


b.Mutu dari sikap taat


c.Mutu dari sikap setia


d.Mutu dari sikap hormat


JAWABAN : Mutu dari sikap setia



26. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui …


a.Ide dan pemikiran


b.Sikap dan tindakan


c.Ketaatan dan pemikiran


d.Integritas dan idealism


JAWABAN : Sikap dan tindakan


27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal dan loyalitas, maka secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap organisasinya, yang ditunjukkannya dengan cara …


a.Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya


b.Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan


c.Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi


d.Loyal terhadap pimpinan


JAWABAN : Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi


28. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap …


a.Pimpinan


b.Pekerjaan


c.Profesi


d.NKRI


JAWABAN : NKRI


29. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai …


a.Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk organisasi


b.Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk negara


c.Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk organisasi


d.Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk negara


JAWABAN : Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk negara


30. Yang tidak termasuk Panduan Perilaku Loyal dalam Core Values ASN adalah …


a.Memegang teguh ideology Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah


b.Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi


c.Menjaga nama baik sesame ASN, pimpinan instansi dan negara


d.Menjaga rahasia jabatan dan negara


JAWABAN : Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi


31. Adaptasi dalam business process pemerintahan menjadi penting karena alasan berikut?


a.Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis


b.Mempertahankan dan meningkatkan kinerja


c.Bertahan hidup di tengah persaingan dengan pihak lain


d.Perintah dan mandate dari undang-undang terkait


JAWABAN : Mempertahankan dan meningkatkankinerja


32. Berikut ini adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif, kecuali …


a.Memanfaatkan peluang-peluang yang berubah-ubah


b.Memperhatikan kepentingan-kepentingan yang diperlukan antara instansi mitra, masyarakat dan sebagainya


c.Mendorong jiwa kewirausahaan


d.Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal


JAWABAN : Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal


33. Pemimpin sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pemimpin yang mampu membawa sesuatu pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu …


a.Perubahan teknis


b.Perubahan misi


c.Kemakmuran


d.Perubahan adaptif


JAWABAN : Perubahan adaftif


34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan?


a.Misi


b.Visi


c.Revisi


d.Remisi


JAWABAN : Visi


35. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas system dynamic governance berikut …


a.Thinking ahead


b.Thinking along


c.Thinking again


d.Thinking across


JAWABAN : Thinking ahead


36. Berikut ini adalah beberapa indicator yang menunjukkan sebuah organisasi yang berkarakter adaptif, kecuali …


a.Agilitas


b.Status quo


c.Fleksibilitas


d.Responsif


JAWABAN : Status quo


37. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintahan dan pelayanan public. Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep?


a.Governance


b.Government


c.Welfare State


d.New Public Service


JAWABAN : Governance


38. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali …


a.Triple Helix


b.Penta Helix


c.Quadruple Helix


d.Collaboration


JAWABAN : Collaboration


39. Apabila merujuk pada definisi dari “collaborative governance” yang dikemukakan oleh para ahli, maka di bawah ini adalah kolaborasi aktor yang paling ideal apabila menggunakan prinsip governance?


a.Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintah Non-Kementerian


b.Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara, dan Pemerintah Daerah


c.Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Republik Indonesia, dan Komisi Pemberantasan Korupsi


d.Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi, dan Civil Society


JAWABAN : Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society


40. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali …


a.Pemerintah tidak menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik


b.Pemerintah menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik


c.Civil Society menjadi salah satu aktor dalam penyelenggaraan pelayanan publik


d.“Triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance


JAWABAN : Pemerintah menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik


41. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali …


a.Face to face dialogue


b.Trust Building


c.Win-Win Solution


d.Commitment to Process


JAWABAN : Win-Win solution


42. Definisi Whole-of-Government (WoG) adalah …


a.Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari keseluruhan sector dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan


b.Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya aktor dalam penyelenggaraan publik


c.Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi


d.Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan pengembangan kompetensi pegawai


JAWABAN : Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari keseluruhan sector dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan


43. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di Indonesia adalah …


a.Perluasan kabel serat optik di darat dan laut


b.Perluasan akses dan infrastruktur digital


c.Integrasi Pusat Data Nasional


d.Persiapan kebutuhan SDM


JAWABAN : Perluasan kabel serat optik di darat dan laut


44. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah …


a.Hambatan dalam akses internet


b.Kemudahan fitur e-commerce


c.Kemudahan pada perangkat dan akses internet


d.Hambatan dalam perangkat dan akses internet


JAWABAN : Kemudahan pada perangkat dan akses internet


45. Kompetensi terkait nilai dan tata aturan berperilaku di dunia digital yang positif dan baik menurut Kominfo terkait dengan …


a.Digital skills


b.Digital culture


c.Digital ethics


d.Digital safety


JAWABAN : Digital ethics


46. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pada hal-hal berikut ini, kecuali …


a.Kemampuan memiliki perangkat


b.Kemampuan pengoperasian perangkat


c.Kemampuan berbagi pesan digital


d.Kemampuan mendapat akses dan perangkat


JAWABAN : Kemampuan berbagi pesan digital


47. Kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari …


a.Digital immigrant


b.Digital savvy


c.Digital native


d.Digital outlaw


JAWABAN : Digital immigrant


48. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran adalah sebagai berikut, kecuali …


a.Web-school


b.E-learning


c.Distance learning


d.User-generated content


JAWABAN : User-generated content


49. Pengamalan sila Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indonesia dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah …


a.Non-diskriminatif dalam berinteraksi di dunia digital


b.Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech


c.Memiliki paham multi-perspektif terkait keyakinan users


d.Menerapkan netiket dan berperilaku baik sebagai warga digital


JAWABAN : Menerapkan netiket dan berperilaku baik sebagai warga digital


50. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bhinneka Tunggal Ika sebaiknya memenuhi karakteristik …


a.Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperluas jejaring program maupun target sasaran yang beragam


b.Cinta kasih, kesetaraan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan


c.Penyertaan sikap yang mengamplifikasi pesan, direpresentasikan dalam simbol/emoticon


d.Jumlah komunitas digital dan atau aktivitas digital yang diinisiasi, dikelola dan dipimpin cukup signifikan


JAWABAN : Cinta kasih, kesetaraan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan